📄 الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في متجرنا الإلكتروني. باستخدامكم لهذا الموقع وقيامكم بطلب أي منتج، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية:
1️⃣ استخدام الموقع
يُسمح باستخدام هذا الموقع لأغراض التسوق والاطلاع فقط، ويُمنع استخدامه لأي غرض غير قانوني أو مخالف للأنظمة المعمول بها.
2️⃣ المنتجات والمعلومات
نحرص على عرض معلومات دقيقة حول المنتجات (الوصف، الصور، والمواصفات)، وقد تختلف بعض التفاصيل البسيطة حسب دفعات التوريد.
الصور المعروضة هي لأغراض توضيحية.
3️⃣ الطلبات والدفع
جميع الطلبات داخل دولة الكويت
الدفع عند الاستلام
يحق لنا إلغاء أي طلب في حال تعذر التوصيل أو وجود بيانات غير صحيحة
4️⃣ الشحن والتوصيل
يتم توصيل الطلبات عبر شركات توصيل داخل الكويت
مدة التوصيل تختلف حسب المنطقة
العميل مسؤول عن توفير عنوان صحيح ورقم هاتف متاح
5️⃣ الإلغاء ورفض الاستلام
في حال رفض الطلب عند الاستلام دون سبب مشروع، نحتفظ بالحق في عدم قبول طلبات مستقبلية من نفس العميل.
6️⃣ سياسة الاستبدال والاسترجاع
يتم قبول الاستبدال أو الاسترجاع في حال وجود عيب في المنتج أو تلف أثناء التوصيل
يجب التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام
المنتج يجب أن يكون في حالته الأصلية
7️⃣ الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع (النصوص، الصور، التصاميم) محمية ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.
8️⃣ التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.
9️⃣ التواصل
لأي استفسار بخصوص الطلبات أو الشروط، يمكنكم التواصل معنا عبر قنوات الدعم المتاحة في الموقع.